Los estudiantes de segundo semestre del programa de Comunicación Social y Periodismo presentaron los resultados de su intervención en la empresas en la Consultoría Organizacional 2025, un proyecto académico desarrollado durante todo el semestre en la asignatura Comunicación en las Organizaciones, liderada por la docente Alexa Bajaire.
La socialización se realizó el 20 de noviembre de 2025 en el Auditorio Central, entre las 10:00 de la mañana hasta el mediodía, como parte de las actividades de Casa Abierta, espacio institucional de la Facultad de Humanidades, Artes y Ciencias Sociales.
En esta versión participaron siete organizaciones de la ciudad: Cadillero Coffee, Coisa Boa, Collage Store, Don Cholao, Pitagoras, Prados Wings y Freddy Osorio – Usados, empresas que permitieron a los estudiantes conocer de primera mano cómo funcionan sus procesos de comunicación interna y externa.
El objetivo de la consultoría fue que los estudiantes intervinieran una empresa local para comprender, desde adentro, sus dinámicas comunicativas. Para ello aplicaron entrevistas, encuestas, observación y un análisis DOFA, lo que les permitió identificar fortalezas, debilidades, amenazas y oportunidades.
A partir de este diagnóstico, cada equipo desarrolló estrategias de comunicación interna y externa, orientadas a mejorar procesos de interacción, clima organizacional, identidad corporativa y presencia digital. El trabajo final quedó consignado en una bitácora organizacional, documento que reunió toda la investigación, el análisis y las propuestas elaboradas por los grupos.
Las voces que narran la experiencia:
Para los estudiantes, trabajar con empresas reales representó un reto académico y profesional significativo:
Miguel Sánchez, del equipo que intervino Prados Wings, compartió:
“La empresa a la que intervenimos fue PradosWings, una empresa de alitas con sabores impresionantes. El proceso fue gratificante porque los dueños, que son hermanos, nos ayudaron bastante y todo salió bien”.
Henry Monroy, quien junto a su grupo trabajó con Cadillero Coffee, expresó:
“Hoy trabajamos con Cadillero Coffee en su organización interna y externa. Les expusimos el DOFA, la comunicación interna, externa y lo que aportamos como estudiantes”.
Diana Moreno, del equipo asignado a Collage Store, agregó:
“Para Collage Store hicimos encuestas, DOFA y estrategias de comunicación. Nos enfocamos en una campaña externa e hicimos videos para sus redes como TikTok, Instagram y Facebook”.
La Consultoría Organizacional reafirma el compromiso del programa con una formación que integra la teoría con la práctica, permite a los estudiantes interactuar con el entorno empresarial y genera aportes reales para las organizaciones de Ibagué.
Como parte de Casa Abierta, este ejercicio evidencia el trabajo académico, creativo y crítico que caracteriza a la Facultad de Humanidades, Artes y Ciencias Sociales, y demuestra el impacto que la comunicación puede tener en los procesos organizacionales de la región.
Por: Nicolás Humberto Mateus Berjan.